Những câu hỏi thường gặp

Như quý khách hàng đã biết, nhằm khuyến khích quý khách hàng thực hiện việc đăng ký thủ tục và thanh toán trực tuyến trên E-port, HICT có chính sách hỗ trợ chi phí cho quý khách hàng bao gồm:

1. Hỗ trợ quý khách hàng phí giao dịch qua NAPAS, phí giao dịch qua ngân hàng (1.000đ/ giao dịch qua NAPAS và 0,8% giá trị giao dịch đối với thanh toán bằng thẻ ATM nội địa; hoặc phí ngân hàng đối với giao dịch qua E-banking).
2. Chiết khấu 2% trên đơn giá dịch vụ tại cảng (chiết khấu trực tiếp trên hóa đơn hoặc chiết khấu vào thẻ của đơn vị thanh toán).

Như vậy chi phí mà HICT thực chi bao gồm 2 phần: chi phí giao dịch và chi phí chiết khấu. Khi quý khách hàng sử dụng các loại thẻ tín dụng để thanh toán thì ngoài phần chi phí giao dịch, ngân hàng còn thu thêm các chi phí liên quan khác, do đó HICT chỉ hỗ trợ tính năng thanh toán trực tuyến trên E-port đối với các loại thẻ ATM nội địa.